Кейс · центр народного творчества завершён

СО НКО РООИ «Велий» — центр народных промыслов и ремёсел, куда можно прийти всей семьёй и погрузиться в волшебный мир творчества. За четыре года я вела все соцсети центра и трижды обновила сайт.

Сотрудничество
ноябрь 2019 — август 2023
Задачи
соцсети, сайт, исследования, чат-боты, TikTok, полиграфия, грант

Знакомство · ноябрь 2019

Началось с разбора профиля — закончилось всеми соцсетями и сайтом

Я пришла в «Велий» с предложением разобрать профиль в соцсети и дать рекомендации. После консультации руководитель центра Наталья Анатольевна Бондарь предложила мне взять на себя все соцсети и сайт.

Упаковка профиля

  • адрес и телефон — в предназначенные для них блоки
  • новая шапка профиля
  • структура и дизайн актуальных в фирменных цветах
  • рубрикатор постов
До

Фото тёмные, без обработки, лента перегружена. Посты больше походили на подписи: без заголовков, с случайными эмодзи.

После

Светлая лента и новые дизайны. Посты выходили чуть реже, но я сделала их читабельными и привлекательными — и вовлечённость выросла.

Работа не на количество, а на качество контента стала приоритетом.После первых публикаций в новой стилистике подписчики стали писать и отмечать перемены, а лайков и комментариев стало больше.
Фрагмент исследования целевой аудитории Исследования Конкуренты, аудитория, продукты, соцсети и контент В школе TargetGirl я выбрала «Велий» учебным проектом и провела полное исследование центра. Как я делаю исследования →

Сайт

Три версии сайта за три года

Сайт центра был на WIX и выглядел неухоженно: ни актуальной информации, ни списка занятий, ни прайса.

Обновлённый сайт

  • лёгкий дизайн в светлых фирменных цветах
  • главный шрифт — Izhitsa Cyrillic
  • новые разделы: проекты, команда, галерея
  • активные кнопки перехода в соцсети
Открыть сайт ↗

И ещё много всего

Боты, TikTok и всё, что нужно центру

Два чат-бота ВКонтакте

  • Юша — отвечает на частые вопросы, записывает в музей и присылает расписание участникам «Московского долголетия»
  • бот-приглашение на Фестиваль уникальных вещей (фестиваль перенесли из-за пандемии)

TikTok

0 тыс.+

просмотров у полезного видео про бумажные обои. Ролики выходили редко, но часто попадали в рекомендации.

weliycenter в TikTok ↗

Также для центра

  • мультиссылка для всех направлений: занятия, музей, магазин
  • Яндекс Метрика и Google Analytics на сайте
  • новые листовки и подарочные сертификаты
  • центр в справочниках Яндекса и Google, обновлённый профиль на ZOON
  • сотрудничество с платформой Учёба.ру
  • проект для участия в Гранте Мэра Москвы

Моя работа с центром «Велий» закончилась в августе 2023. Пришло время двигаться дальше, и я со спокойной душой оставила упакованный и рентабельный проект.

Нужен человек, который возьмёт на себя всё онлайн?

Напишите мне — соцсети, сайт и реклама в одних руках.