Публичная оферта интернет-магазина ЖУРАВА

г. Москва
Редакция от «15» октября 2026 г.

Термины и определения
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
Заказ — оформление и оплата Покупателем Товаров через Корзину на Сайте.
Интернет-магазин — сайт Продавца, осуществляющий продажу и доставку Товаров.
Корзина — интерфейс на Сайте, предназначенный для выбора и оформления покупки Товаров.
Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ через сайт https://www.jurava.ru/.
Продавец — Журавлева Валентина Ивановна, владелец Интернет-магазина, несущая ответственность за его работу и соблюдение условий настоящей Оферты.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://www.jurava.ru/.
Товар — декоративные свечи и ароматы ручной работы, предлагаемые к продаже на Сайте.

1. Основные положения
1.1. Настоящая оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Продавца, адресованным любому дееспособному физическому лицу, заключить договор купли-продажи Товаров на условиях, изложенных в Оферте.
1.2. Факт оформления Заказа на Сайте и его полной оплаты считается Акцептом настоящей Оферты.
1.3. Принятие Покупателем условий Оферты означает полное согласие с её положениями.
1.4. Актуальная версия Оферты размещена по адресу: https://www.jurava.ru/oferta
1.5 Настоящая Оферта регулируется законодательством РФ, в частности:
  • Гражданским кодексом РФ (ст. 435, 437)
  • Законом РФ "О защите прав потребителей"

2. Предмет Оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Товары, предлагаемые к продаже, указаны на Сайте и сопровождаются описанием и ценой.

3. Цена Товара и порядок расчётов
3.1. Цена Товара указывается на Сайте.
3.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и не включена в стоимость Товара.
3.3. Оплата Товара и доставки осуществляется на условиях 100% предоплаты путем перевода денежных средств на карту самозанятого Продавца
3.4. Обязанность Продавца по передаче Товара возникает только после полной оплаты Заказа.

4. Порядок оформления Заказа и взаимодействия Сторон
4.1. После оформления Заказа Продавец в течение 2 (двух) рабочих дней подтверждает наличие Товара, уточняет условия доставки и направляет Покупателю счёт на оплату.
4.2. При отсутствии оплаты в течение 5 (пяти) календарных дней Заказ аннулируется без дополнительного уведомления.
4.3. Покупатель обязан принять Товар в согласованные дату и время, либо обеспечить приёмку представителем.
4.4. В случае невозможности приёма Товара в согласованное время, Покупатель оплачивает повторную доставку.
4.5. При передаче Товара Продавец вправе потребовать документ, удостоверяющий личность получателя.
4.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи.
4.7. При отказе Покупателя подписать документ о приёме Товара, Продавец вправе зафиксировать факт доставки посредством фото- или видеосъёмки.

5. Права и обязанности Сторон
5.1. Покупатель вправе:
  • Покупатель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации о Товаре в соответствии со ст. 10 Закона "О защите прав потребителей"
  • Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней.
  • Требовать возврата уплаченных денежных средств за вычетом расходов Продавца на доставку.
  • Обменять Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней при соблюдении условий сохранности товарного вида.
5.2. Продавец обязан:
  • Передать Покупателю Товар, соответствующий описанию на Сайте.
  • При обнаружении недостатков по требованию Покупателя — заменить Товар, устранить недостатки, либо вернуть оплату.
6. Качество и гарантийные обязательства
6.1. Продавец гарантирует, что передаваемый Товар новый, не был в употреблении, не имеет обременений.
6.2. Допустимы незначительные отличия цвета Товара от изображений на Сайте.
6.3. Гарантийный срок на Товар составляет 14 (четырнадцать) дней.
6.4 Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие вследствие:
  • Неправильного хранения или использования
  • Механических повреждений
  • Действий третьих лиц

7. Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие ненадлежащего использования Товара.

8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств.
8.2. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 2 (двух) рабочих дней.

9. Прочие условия
9.1. Все споры по Оферте разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца, если иное не предусмотрено императивными нормами действующего законодательства.
9.2. Юридически значимые сообщения направляются Сторонами по следующим адресам электронной почты:
  • Покупатель: адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа;
  • Продавец: juravasmm@yandex.ru.
10. Реквизиты Продавца
Продавец: Журавлева Валентина Ивановна
ИНН: 772027808402
Email: juravasmm@yandex.ru
Телефон: +7 (926) 968-64-71
Продажа осуществляется с применением налога на профессиональный доход. Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде.

11. Условия предоставления доступа к Списку поставщиков
11.1. Настоящий раздел регулирует возмездное оказание Продавцом информационной услуги — предоставление доступа к закрытой странице Сайта со списком поставщиков материалов для свечеварения и рекомендациями Продавца (далее — «Список»). Положения разделов 2–6 настоящей Оферты к данной услуге не применяются.
11.2. Стоимость доступа указана на странице https://www.jurava.ru/postavshiki. Оплата производится на условиях 100% предоплаты одним из способов: через платёжный сервис «Самозанятые.рф» по ссылке, размещённой на Сайте, либо путем перевода денежных средств на карту Продавца после согласования с Продавцом в Telegram или WhatsApp. Оплата является Акцептом настоящей Оферты.
11.3. Услуга считается оказанной в полном объёме в момент направления Покупателю ссылки и пароля для доступа к Списку.
11.4. Покупатель вправе отказаться от услуги до получения доступа — в этом случае оплата возвращается в полном объёме. После направления ссылки и пароля услуга считается оказанной, и денежные средства не возвращаются.
11.5. Доступ предоставляется исключительно для личного использования. Покупателю запрещается передавать ссылку и пароль третьим лицам, копировать и распространять содержимое Списка. Содержание Списка является результатом интеллектуальной деятельности Продавца (составительство, ст. 1260 ГК РФ).
11.6. Продавец вправе обновлять содержание Списка и изменять пароль доступа. При смене пароля Продавец направляет актуальный пароль Покупателю по его запросу.
11.7. Список носит информационно-рекомендательный характер. Продавец не является представителем поставщиков и не несёт ответственности за их ассортимент, цены, наличие товаров, качество и сроки доставки. Договоры с поставщиками Покупатель заключает самостоятельно.
11.8. Ученикам, оплатившим обучение у Продавца, доступ к Списку предоставляется без дополнительной оплаты.

Документ составлен на русском языке и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.