ЖУРАВА · покупателям
Здесь собрала ответы на частые вопросы: как оплатить и получить заказ, как ухаживать за свечами и диффузорами и чем пахнет каждый аромат.
После оформления заказа на сайте или в соцсетях я связываюсь с вами, чтобы подтвердить изделия, ароматы и способ получения.
Переводом на карту. При самовывозе можно наличными, но с предоплатой 50% переводом. К заказу приступаю только после подтверждения и оплаты.
2–7 дней в среднем на подготовку и доставку — и для изделий из наличия, и для сделанных под заказ.
Москва, Сергиев Посад и Хотьково. Укажите город в корзине при оформлении — появятся адреса точек самовывоза.
До пункта выдачи OZON в вашем городе.
Яндекс Go или Dostavista: оформляет и оплачивает покупатель. После передачи заказа курьеру ответственность за доставку несёт покупатель.
Нужна Почта России или что-то ещё — напишите в комментарии к заказу, согласую детали при подтверждении.
У вас есть 14 дней с момента получения товара для обмена или возврата. Вернуть товар можно, если:
Очень важно проверить посылку прямо в пункте выдачи, чтобы убедиться, что она доставлена в правильном состоянии и сохранности. Если вы не проверили посылку и подписали накладную, это означает, что товар принят и его состояние вас устроило. В таком случае оснований для претензий к работе службы доставки нет, и обмен или возврат не осуществляются.
Если при проверке вы обнаружили дефект или повреждение (разбитое или сломанное изделие, помятая коробка), обязательно сделайте фото или видео и сразу отправьте мне:
Выберите своё изделие — и следуйте шагам. Так свеча прогорит дольше, а аромат раскроется полностью.
Важно: не жгите свечу более 2 часов подряд. Свечи с деревянными фитилями — не более 1 часа, чтобы не перегревались воск и тара.
Секрет: формовые свечи прежде всего интерьерные, поэтому многие их даже не жгут (а зря!). А ещё формовая свеча — это и ароматическое саше: замечательно отдаёт аромат «в холодную». «В горячую» она пахнет не ярче контейнерной.
Ни в коем случае не оставляйте свечу без присмотра! Свечи с травами горят очень сильно и отстреливают.
Чтобы аромат был ярче: переверните палочки через час, а дальше — раз в 2–3 дня.
Важно: не перегревайте воск — аромалампу с тающими формами можно нагревать максимум 20 минут. Тающие формы можно использовать и как саше: положите в гардероб или комод.
Каждый аромат я собираю из трёх слоёв: верхние ноты раскрываются первыми, сердце звучит дольше всего, база остаётся шлейфом. Выберите изделие — и увидите, какие ароматы для него есть.
Мистический и загадочный вихрь, который уносит в невидимые миры, где различные силы встречаются и сливаются. В этом аромате вы почувствуете силу стихий и гармоничное слияние различных энергий. Он воплощает мудрость, интуицию, страсть, мощь и спокойствие разных знаков Зодиака. Это приглашение в мир магии, тайны и загадок, где каждый запах, каждая нота трепетно подчиняется своим уникальным законам. Представьте себе, как вихрь ароматов объединяет различные качества и характеристики знаков Зодиака, создавая впечатляющую симфонию энергии и согласия.
Волшебство, которое позволяет подняться над повседневностью, прикоснуться к бесконечному и осознать невероятную гармонию с самим собой и с окружающим миром.
Приглашение воссоединиться со своей истинной сущностью и воспламенить внутренний огонь, который горит в каждом из нас. Путешествие к истинной глубине вашего "я" и переобретению потерянных частей себя.
Очищение души и тела возможно только в парной. Жженое дерево, запаренные веники, травы — настоящая медитация по-русски!
Кисленькое, вкусненькое малиновое варенье. Только без экспериментов не обошлось — начитавшись в журнале всяких рецептов решили дополнить классику ванилью и даже розой. Получилось недурно!
Тот самый старый домик, в котором пахнет благородной старостью, а стены помнят детство родителей.
Наши яблоки конечно тоже очень вкусные, но соседские, ну как ни крути — вкуснее! Главное только успеть убежать...
Хорошо хоть до дома добежали!..Блин, а стирку-то снять забыли!
Церковная служба. Спокойствие и настоящая благодать. Не забудь заказать сорокоуст.
Вот оно — дарование природы, упоение природы.
Мороз. Зимний лес со всевозможными деревьями от берез до сосен. Фить-фить от дутых штанов. Надо сделать снежных ангелов!
Тремя корочками тут не обойтись, так что давайте целый батон!
Вот и лето прошло и наступила осень. Деревья обнажаются, а земля окрашивается в золотой. Пошли дожди. Взмывая в небо, стая журавлей вдыхает ароматы родных краев и прощается с ними до весны.
Сезон тыквы начался, поэтому требую запечь тыкву с самыми душистыми специями! Пусть пахнет на весь поселок!
Весне дорогу! Снег уже почти растаял и природа начинает пробуждаться от зимнего сна. В воздухе уже начинает витать сладость, а в нашем настроении — радость.
Волнующие флоральные аккорды, которые мгновенно погружаются в сердце вашего восприятия. Чувственность и романтичность. Аромат, олицетворяющий благородство и изысканность.
Представьте себе самую нежную и ароматную болгарскую розу, распускающую свои лепестки в раннем утреннем солнце.. Уносясь на лёгких ветрах, этот аромат переносит вас в уютный сад, где витает волшебство роз, заставляющих сердце замирать от восторга. В этом аромате деликатная нота мёда создаёт тонкий акцент, словно намёк на сладкость, которая привлекает и подчёркивает нежность розы. Он лишь подчёркивает уникальность и изысканность розы, позволяя ей блестяще раскрыть свои ароматные прелести.
Этот аромат ассоциируется с идеальной женщиной, олицетворением совершенства. Он подчёркивает силу её притяжения и магнетизма, в то же время придаёт ей аурой таинственности и непостижимости. Она - женщина, которая с легкостью притягивает внимание окружающих и оставляет незабываемые впечатления.
В этом аромате унисексуальность сливается с мужественностью, создавая истинно многогранный и запоминающийся аромат, способный завораживать и привлекать внимание. Всплывает воспоминание о мужском парфюме Lacoste, который был фаворитом многих.
Этот аромат - свежий, но в то же время плотный и терпкий, идеально сочетающий свежесть и мощь. Он олицетворяет великолепного мужчину, сильного, элегантного и уверенного в себе. Это аромат для тех, кто стремится к совершенству и не боится выражать свою силу и страсть.
Классический аромат, который ассоциируется с теплотой дома и создает атмосферу комфорта и уюта
Идеально подходит для любителей восточных и тяжелых ароматов. Он вызывает ассоциации с элегантностью и роскошью, позволяя погрузиться в царство роскоши и изобилия.
Элегантность и страсть, интрига и изысканность, обращающие на себя внимание и уносящие в мир роскоши и совершенства. Это аромат для тех, кто ищет нечто особенное, уникальное и неповторимое.
Создан для тех, кто ценит роскошь, элегантность и глубину в аромате, и не оставит равнодушными ни мужчин, ни женщин, знающих толк в изысканных нотах.
Олицетворяет взрослый и утонченный стиль и излучает неподвластную времени привлекательность, которая подчеркивает индивидуальность и уверенность в себе. вечен и классически элегантен, отражая силу и статус.
Расслабьтесь и отдохните под ласковым прикосновением лавандовых нот, которые успокаивают разум, снимают стресс и вдохновляют на гармонию. Позвольте этому аромату перенести вас в пурпурные поля жизненного блаженства и пробудить ощущение благополучия и радости.
Ощущение комфорта и безупречности, словно вы вдыхаете аромат свежепостиранного белья. Этот аромат пленит своей чистотой, свежестью и теплотой. Он переносит вас в моменты заботы о себе и окружающих, окутывает облаком комфорта и покоя и захватывает в объятия домашнего уюта и чистоты.
Такого аромата пока нет — напишите мне, подберу похожий или сделаю на заказ.
Напишите мне — подскажу по заказу, доставке или ароматам. На связи с 13:00 до 21:00 по Москве.