Кейс · салон цветов · Электроугли
Как любимый местный салон с маленьким бюджетом вышел в соцсети, запустил доставку и стал узнаваемым онлайн.
Запрос
Работа началась с очень ограниченным бюджетом на рекламу и продвижение — каждый рубль должен работать.
Клиенты — жители Электроуглей и окрестностей. Их нужно найти точечно, а не «настрелять» на всю Москву.
Нужны удобные каналы: чтобы букет можно было заказать за пару касаний, даже не заходя в салон.
Что я сделала
Из простых любительских фото букетов я собрала стильные аккаунты: коллажи и типографика дали визуальный эффект без студийных съёмок.
ВКонтакте, Instagram* и Telegram. Клиенты стали делиться фото букетов, оставлять отзывы, отмечать салон и подписываться.
Когда салон стал узнаваемым, я убрала коллажи и перешла к естественной, ненавязчивой подаче — так появилось ощущение живого общения с клиентами.
Таргет на жителей Электроуглей и окрестностей. Поток заказов вырос без существенного роста затрат.
Создала и актуализировала карточки в Яндексе, 2ГИС и ZOON — теперь салон легко найти и заказать букет онлайн. А все каналы связи собрала в одну мультиссылку.
Логотип, визитки, листовки, обложки для соцсетей — бренд получил единую стилистику и дополнительную узнаваемость.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ.
Упаковка бренда
Отзывы клиентов я превращаю в контент: они работают на доверие лучше любой рекламы.
Живой контент
Итог
Салон стал заметен онлайн, доставка развивается, а новые клиенты находят букеты в соцсетях и на картах. Я веду проект с 2021 года и продолжаю работу.